以科技助力疫情防控 在線開戶“零接觸”
時間:2021-01-09 來源:信息員 點擊:8522次
當(dāng)前是新冠疫情防控的關(guān)鍵時期,為了最大程度減少人員聚集,降低人員流動風(fēng)險,同時提升平臺服務(wù)水平,1月8日,交易所競價銷售在線開戶服務(wù)全面上線,實現(xiàn)開戶全流程“不見面”“零接觸”,為客戶提供了更加安全、便捷、高效的“綠色”開戶通道。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,交易所主動擔(dān)當(dāng),迎難而上,努力踐行平臺使命,結(jié)合自身技術(shù)優(yōu)勢迅速做出反應(yīng),應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新客戶服務(wù)模式,對競價銷售客戶開戶流程進行數(shù)字化改造,加快技術(shù)攻關(guān),打通平臺線上注冊流程關(guān)鍵節(jié)點,全面上線競價銷售系統(tǒng)網(wǎng)上開戶功能,為全國各地客戶提供 7×24小時全網(wǎng)絡(luò)便捷開戶服務(wù)。該模式下,企業(yè)客戶可通過登錄交易所官方網(wǎng)站或交易系統(tǒng)兩種方式,點擊“在線開戶”,根據(jù)系統(tǒng)提示完成信息錄入,上傳相關(guān)企業(yè)資質(zhì)信息,通過在線閱讀協(xié)議了解交易規(guī)則。線上審核通過后,企業(yè)客戶開戶成功,即可取得交易商資格。
面對疫情嚴(yán)峻形勢,交易所積極創(chuàng)新在線開戶服務(wù)模式,以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)連通產(chǎn)業(yè)上下游客戶,為供需雙方搭建快速便捷的合作橋梁,有效減少人員流動和聚集風(fēng)險, 全面支持疫情期間能源化工行業(yè)采銷工作。同時,大幅縮減客戶線下往返以及等候時間,讓客戶享受到了智能化的便捷開戶服務(wù),以服務(wù)贏得市場,以科技應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)。未來,交易所將堅持以客戶為中心,最大限度地讓數(shù)據(jù)多跑腿、客戶不出門,積極推動服務(wù)延伸及線上線下服務(wù)融合,加快數(shù)字化營銷服務(wù)轉(zhuǎn)型升級??萍紤?zhàn)“疫”,讓高質(zhì)量發(fā)展更堅定!
(文/李玉瑤)