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今年以來，陜西能源化工交易所按照集團、產(chǎn)品經(jīng)銷公司“三比三提升”工作部署，聚焦高質量發(fā)展，對標對表，主動作為。以技術創(chuàng)新為驅動比一流，以運營創(chuàng)效為主線比貢獻，以黨建引領為中心比作風，延長云商高效運營，化工品銷售創(chuàng)下歷史最高水平，為加快形成業(yè)務覆蓋全面、功能多元創(chuàng)新、渠道豐富多樣的數(shù)智化交易平臺聚能蓄勢。

技術比一流  賦能銷售數(shù)智化

面對數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新浪潮，能化交易所技術創(chuàng)新破浪而來。該所以行業(yè)一流為基準，以客戶需求為中心，加強關鍵核心技術攻關，構建安全可控的信息技術體系，主要從精準感知、高效協(xié)同、模式創(chuàng)新等方面驅動自我變革。以“并發(fā)用戶數(shù)”“平均響應時間”等為對標指標，持續(xù)迭代升級、優(yōu)化性能，延長云商技術架構和技術應用始終保持在國內領先水平。會員和資金中臺兩大系統(tǒng)的建成，有效解決了客戶資金不同平臺的互通分配問題，財務管理和會員管理效率有效提升。開展線上線下大數(shù)據(jù)多維度融合分析，狠抓數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累和保護工作，平臺數(shù)智化能力不斷提升。技術加固與制度嚴控雙管齊下，形成以“事前檢查-事中防御-事后溯源”的安全風險閉環(huán)管理體系，系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，365天交易不間斷，目前已達到國家等保三級要求。  

運營比貢獻 交易指標創(chuàng)新高

能化交易所在全面提升平臺運營創(chuàng)效能力上出實招、求實效。對標國內先進標桿企業(yè)，堅持“入會零門檻、掛單預通知、競拍不鎖時、會員零收費”一體化聯(lián)動服務，交易更加安全便捷、公平公正。截至8月底，該所延長云商平臺化工品銷售本年累計成交量903.57萬噸，同比增加76.57%；成交額176.04億元，同比增加35.08%；為企業(yè)降本增效2.55億元，同比增加136%，創(chuàng)下歷史最高水平。入會零門檻，遠程開戶高效便捷。全面改革入會制度，啟動遠程開戶功能，線上服務實現(xiàn)新突破。入會注冊不見面、零接觸，線上7×24小時客服，徹底解決客戶上門開戶的難題，極大提升開戶效率，優(yōu)化客戶體驗。截至8月底，本年累計新入會會員584家，競價銷售會員達到1371家，平臺客戶數(shù)量實現(xiàn)跨越式增長。掛單預通知，交易信息多渠道公開。按照“調整化工產(chǎn)品交易流程、提升服務質量”工作部署，該所全面升級客戶服務體系，通過短信及網(wǎng)站發(fā)布次日產(chǎn)品預售信息，為客戶及時提供信息服務，全力確?；て蜂N售后路暢通。競價不鎖時，企業(yè)創(chuàng)效成果顯著。競價銷售系統(tǒng)采用“延時加價”模式，可實現(xiàn)多場次交易、多模式運營，客戶憑借產(chǎn)品價格承受能力有效競價，“搶單”情況不復存在，平臺交易公開、公平、公正廣受好評。該模式下，日均下單頻次增加260次，主要產(chǎn)品加價幅度均不同程度上漲，平臺價格發(fā)現(xiàn)、價格推動優(yōu)勢充分發(fā)揮，市場活力有效激發(fā)。會員零收費，客戶參與無門檻。全方位優(yōu)化服務流程，提升服務質量，自今年1月1日起取消所有交易產(chǎn)品會員信息服務費，交易成本的降低極大調動了會員積極性，平臺服務實體經(jīng)濟質效持續(xù)提升。

全員比作風  黨建引領提效能

以“三比三提升”活動為契機，該所創(chuàng)新開展“一領三推”（“一領”即以黨史學習教育引領帶動；“三推”即推動市場開發(fā)、業(yè)務改革、技術創(chuàng)新）實踐活動，以黨員為主力的三大攻堅隊，在多渠道拓展客戶、運營模式創(chuàng)新、技術迭代更新中，不斷研究新情況、探索新路子、解決新問題。結合黨史學習教育，扎實開展思想、紀律、作風集中整頓，積極實踐“我為客戶解難題、為群眾辦實事”，解決5項痛點難點問題，切實為客戶職工排憂解難。將市場化改革任務擺在更加突出的位置，進一步規(guī)范、提升企業(yè)內控管理，推動企業(yè)質量變革、效率變革和動力變革，努力達到“團結合作意識顯著提高、干事創(chuàng)業(yè)激情顯著增強、客戶服務能力顯著提升”的目標。6月該支部榮獲 “集團公司先進基層黨組織”，黨建品牌效應進一步凸顯。

創(chuàng)新助力新時代，智慧驅動新發(fā)展。下一步，該所將持續(xù)深化“三比三提升”活動，著力抓黨建、拓市場、強技術、提服務、創(chuàng)效益，加快打造高集成功能、高安全性能、高應用效能的智慧交易平臺，助推實體經(jīng)濟高質量發(fā)展。

（文/李玉瑤）