延長云商“五一”期間運營質(zhì)效雙提
時間:2022-05-05 來源:信息員 點擊:9344次
“五一”節(jié)日期間,交易所延長云商平臺在做好疫情防控的前提下,緊緊圍繞化工品、油煤氣交易任務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的線上銷售服務(wù),累計實現(xiàn)交易137場,交易產(chǎn)品包括天然氣、聚丙烯、液化氣等5大類46個品種,成交量共計3.33萬噸,同比增加54.88 %;成交額2.48億元,同比增長73.97 %;幫助實體企業(yè)增效287.41萬元,同比增長49.59%。
為確保節(jié)日期間平臺安全平穩(wěn)運行,交易所積極推行“入會零門檻、掛單預(yù)通知、競拍不鎖時、會員零收費”一體化運營模式,發(fā)揮線上開戶功能,減少人員集聚,實時驗證審核信息,提高服務(wù)便捷性。人工客服全天在線,預(yù)售信息通知“零”差錯,及時響應(yīng)客戶需求,交易環(huán)節(jié)順利暢通。啟動安全維護24小時在線體系,網(wǎng)絡(luò)預(yù)警、人防機防有效結(jié)合,實時監(jiān)控,交易核心數(shù)據(jù)重點保障,系統(tǒng)實現(xiàn)了安全穩(wěn)定高效運行。
【作者:李玉瑤】
【編輯:馮 華】