亚洲另类欧美精品_人成在线无码精品_国产精品久久100页_日韩欧美在线一区二区中文_日本午夜福利频道_GOGO亚洲高清大胆摄影专业网_在线天堂中文_波多野结衣办公室57分钟_自拍偷拍av一区_国产v亚洲v天堂a手机版观看互动交流

近日，為推動(dòng)交易所客服工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展， 進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，客戶(hù)服務(wù)部以“為客戶(hù)畫(huà)像”為主題召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議。

會(huì)上，與會(huì)人員系統(tǒng)討論了客戶(hù)畫(huà)像的概念、意義以及如何收集整理客戶(hù)畫(huà)像數(shù)據(jù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一一分享了對(duì)于客戶(hù)畫(huà)像的想法，并結(jié)合客服工作實(shí)際加以佐證，會(huì)議氣氛十分熱烈。會(huì)議還就構(gòu)建客戶(hù)畫(huà)像的注意事項(xiàng)及若干流程進(jìn)行了深入研究討論?！翱蛻?hù)畫(huà)像”，就是客戶(hù)信息的標(biāo)簽化，即將客戶(hù)群體進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，依托大數(shù)據(jù)應(yīng)用，準(zhǔn)確、及時(shí)、高效搜集統(tǒng)計(jì)整理客戶(hù)企業(yè)屬性、地域分布、銷(xiāo)售半徑、客戶(hù)行為、RFM價(jià)值度等信息開(kāi)展分類(lèi)標(biāo)簽。構(gòu)建客戶(hù)畫(huà)像，能夠有針對(duì)性地對(duì)客戶(hù)提供定制化服務(wù)，從而提高客戶(hù)服務(wù)的精準(zhǔn)度和體驗(yàn)感，有效提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

下一步，客戶(hù)服務(wù)部將通過(guò)構(gòu)建客戶(hù)畫(huà)像，不斷完善客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，為上下游客戶(hù)提供更加多維度、精準(zhǔn)化的定制服務(wù)。

【作者：楊麗潔】  

【編輯：馮 華】