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【交易環(huán)境網(wǎng)絡(luò)指南】
時間：2023-04-14 來源：信息員 點(diǎn)擊：31191次
延長云商部署在陜西能源化工交易所自有私有云硬件基礎(chǔ)平臺上，該私有云平臺具備冗余可靠、易于擴(kuò)展、安全穩(wěn)定。延長云商接入互聯(lián)網(wǎng)采用電信、聯(lián)通雙百兆專線服務(wù)，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)也采用千兆乃至萬兆的內(nèi)部局域網(wǎng)。競拍系統(tǒng)軟硬件是通過了陜西測評中心以及第三方測試機(jī)構(gòu)的專業(yè)檢測，可以同時滿足至少2萬人同時在線交易的需求，技術(shù)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
一、競拍系統(tǒng)使用環(huán)境的建議
由于市面瀏覽器眾多，采用的內(nèi)核不盡相同，競拍系統(tǒng)建議使用360瀏覽器極速模式或chrome瀏覽器進(jìn)行競拍操作。延長云商也升級了手機(jī)端，客戶也可以通過手機(jī)參與競拍交易。
客戶網(wǎng)絡(luò)可以使用電信、聯(lián)通專線或者家用寬帶線路，使用家用線路的客戶，請保障本區(qū)域網(wǎng)絡(luò)寬帶的穩(wěn)定性。
在參與競拍系統(tǒng)的時候，可以根據(jù)自身的網(wǎng)絡(luò)寬帶運(yùn)營商選擇交易所系統(tǒng)提供的對應(yīng)運(yùn)營商線路。
二、常見問題（Q&A）
（一）客戶網(wǎng)頁無法打開
客戶首先檢查自身電腦網(wǎng)絡(luò)是否可以正常上網(wǎng)，如正常，可以切換訪問競拍系統(tǒng)電信或聯(lián)通另一條線路進(jìn)行嘗試。
（二）網(wǎng)頁顯示異常
推薦客戶使用360瀏覽器極速模式或chrome瀏覽器進(jìn)行競拍操作，并定期進(jìn)行緩存清除。
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