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為扎實(shí)推進(jìn)百日勞動(dòng)競賽走深走實(shí)，進(jìn)一步提升化工品銷售交易人員專業(yè)理論知識(shí)，提高銷售交易服務(wù)水平， 8月30日，交易所化工品交易部組織開展“精進(jìn)業(yè)務(wù)技能 提升服務(wù)水平”學(xué)習(xí)研討會(huì)議。

會(huì)議圍繞當(dāng)前化工品行業(yè)發(fā)展趨勢、政策文件解讀、交易系統(tǒng)功能、團(tuán)隊(duì)合作等內(nèi)容進(jìn)行深入交流探討。隨后，與會(huì)人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)討論了化工品銷售業(yè)務(wù)理論知識(shí)、系統(tǒng)實(shí)操等相關(guān)知識(shí)和技能，并現(xiàn)場開展了模擬演練。通過學(xué)習(xí)研討，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)化工品銷售行業(yè)的深層次理解，拓寬工作思路、強(qiáng)化知識(shí)儲(chǔ)備、規(guī)范操作程序、優(yōu)化服務(wù)流程、提升了銷售交易服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。

據(jù)悉，截至8月底，交易所本年完成各類化工產(chǎn)品成交量205.24萬噸，成交額133.83億元、新增客戶197家，增效1.19億元。未來，化工品交易部全體員工將始終堅(jiān)持以客戶為中心，持續(xù)鞏固陽光銷售“新六條”，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，全力為客戶提供安全高效便捷的交易服務(wù)。

【作者：劉珂銘】  

【編輯：馮 華】