線上開戶
開啟服務(wù)新時代
在線可開戶 注冊0接觸
客服熱線 : 029-81777905
產(chǎn)品經(jīng)銷數(shù)字化營銷服務(wù)平臺在榆能化全面上線
時間：2023-12-13 來源：信息員 點擊：5004次
“現(xiàn)在只要身份證就可以制卡提貨，太方便了！”司機(jī)王師傅在休息驛站臉上洋溢著笑容說道。12月12日，產(chǎn)品經(jīng)銷公司所屬陜西能源化工交易所數(shù)字化營銷服務(wù)平臺在榆能化全面上線，通過無微不至的“數(shù)字化賦能”，進(jìn)一步提升了客戶體驗、提高了工作效率，得到廠方、客戶、司機(jī)的一致好評，在延長石油數(shù)字化營銷發(fā)展歷程中具有里程碑意義。
今年以來，產(chǎn)品經(jīng)銷公司積極貫徹落實集團(tuán)公司“市場化、低碳化、數(shù)字化”戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮“小程序、大平臺”的重要作用，全力推進(jìn)營銷業(yè)務(wù)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、合規(guī)化。數(shù)字化營銷服務(wù)平臺項目于今年2月啟動，7月底完成整體開發(fā)建設(shè)，9月初通過陜西省軟件測評中心測評，項目功能、性能、安全均達(dá)到國家軟件開發(fā)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)期目標(biāo)。12月12日正式在榆能化全面上線運(yùn)行。
據(jù)了解，該平臺以“延長云商APP”移動應(yīng)用為切入點，運(yùn)用行業(yè)先進(jìn)的“微服務(wù)+中臺”技術(shù)架構(gòu)，形成營銷協(xié)同在線化、客戶服務(wù)移動化、交易單據(jù)電子化、業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的數(shù)字化營銷體系。本次上線產(chǎn)品包括榆能化聚丙烯、聚乙烯、EVA、硫磺等7大類、136個小類固體產(chǎn)品，以及石腦油、輕柴油、MTBE等7大類、17個小類液體產(chǎn)品，日均發(fā)貨量4000噸，涉及車輛達(dá)150余輛。平臺可實現(xiàn)客戶線上開戶、APP自主下單派車、自主一卡通提貨、自動排隊叫號、銀企直聯(lián)、線上資金查詢和車輛定位等諸多功能，使客戶體驗得到有效提升，內(nèi)部業(yè)務(wù)管理流程也更加數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
該平臺的建成將傳統(tǒng)的客戶現(xiàn)場開戶，轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上提交資料，在線審核；將客戶電話、微信申報計劃量，轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上提報，線上審批；將客戶需派業(yè)務(wù)員到駐廠辦現(xiàn)場辦理提貨單，轉(zhuǎn)變到客戶線上自主創(chuàng)建提貨單；將司機(jī)現(xiàn)場辦理紙質(zhì)提貨單提貨，轉(zhuǎn)變到持身份證一卡通提貨；將傳統(tǒng)人工排隊進(jìn)場，轉(zhuǎn)變到司機(jī)制卡后自動排隊，現(xiàn)場廣播叫號及短信通知司機(jī)提貨；將財務(wù)手工統(tǒng)計紙質(zhì)提貨單入賬，轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣由蓴?shù)字化財務(wù)結(jié)算單，有效提升了數(shù)字化營銷服務(wù)水平。
陜西能化交易所負(fù)責(zé)人表示，下一步，在榆能化成功上線的基礎(chǔ)上，將向全集團(tuán)其他生產(chǎn)單位推廣平臺運(yùn)行經(jīng)驗，助力延長石油營銷業(yè)務(wù)數(shù)字化建設(shè)邁上新臺階。
【作者：柳小文】
【編輯：馮 華】
陜公網(wǎng)安備 61011302000799號
