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69人，完成各類產(chǎn)品成交量1349.72萬噸，同比增長(zhǎng)38.67%；成交額561.49億元，同比增長(zhǎng)22.28%；降本增效10.74億元，同比增長(zhǎng)41.69%。在剛剛過去的2023年，陜西能源化工交易所數(shù)字化采銷服務(wù)交出了一份優(yōu)異答卷。

1月26日，記者來到交易所，外面數(shù)九寒天，交易大廳采購競(jìng)價(jià)如火如荼。某物資單位采購經(jīng)理張先生介紹，“今天采購的一批鋼材首報(bào)價(jià)412.13萬元，激烈競(jìng)價(jià)了1小時(shí)，成交價(jià)是325.52萬元。為我們公司節(jié)約成本86.6萬元。供應(yīng)商可以一直競(jìng)拍到無人出價(jià)為止，競(jìng)價(jià)效果充分，十分公平公正?！鳖愃茷槠髽I(yè)發(fā)現(xiàn)價(jià)格、降本增效的交易每天都在延長(zhǎng)云商進(jìn)行。

作為我省唯一覆蓋能源化工產(chǎn)業(yè)鏈和市場(chǎng)化競(jìng)價(jià)交易規(guī)模最大的第三方交易平臺(tái)，交易所延長(zhǎng)云商平臺(tái)覆蓋油品類、化工類、燃?xì)忸?、煤炭類等四大領(lǐng)域340余種大宗商品，注冊(cè)會(huì)員5380家，平均每天發(fā)現(xiàn)價(jià)格60余個(gè)，累計(jì)成交額突破2600億元，為客戶降本增效56.53億元，形成了由市場(chǎng)決定價(jià)格、資源高效配置、流通自主有序的良好營(yíng)銷機(jī)制。

定制服務(wù)，提升營(yíng)銷“軟實(shí)力”

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，交易所勇做先行者。積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“市場(chǎng)化、低碳化、數(shù)字化”戰(zhàn)略部署，結(jié)合能化行業(yè)實(shí)際，圍繞數(shù)實(shí)深度融合，從服務(wù)上增值、從技術(shù)上攻關(guān)、從管理上提升，打造延長(zhǎng)特色數(shù)字化采銷服務(wù)平臺(tái)。

聚焦客戶需求和采銷痛點(diǎn)，提供競(jìng)價(jià)銷售、競(jìng)價(jià)采購、預(yù)售交易等多種交易模式?！霸瓉矶噍喺勁?，運(yùn)費(fèi)始終談不下來。交易所在客戶回訪中得知后，幫我們定制運(yùn)力、運(yùn)費(fèi)線上競(jìng)價(jià)交易，噸公里運(yùn)費(fèi)降幅30%，單次運(yùn)費(fèi)就節(jié)約了30萬，輕松解決了價(jià)格談判難題?！薄盀槲覀兤髽I(yè)提供石油專用管競(jìng)價(jià)交易方案，當(dāng)日單品成交額5.67億元，節(jié)約成本高達(dá)1.28億元。”說起交易所“一企一策”“一品一制”差異化定制化服務(wù)，客戶紛紛豎起大拇指。

尤其在疫情期間，平臺(tái)不受時(shí)間、空間和天氣等因素限制，7x24小時(shí)“開戶零門檻、會(huì)員零收費(fèi)、掛單預(yù)通知、競(jìng)價(jià)不鎖時(shí)、量?jī)r(jià)雙對(duì)標(biāo)、服務(wù)零距離”，在化工品線上銷售、緊急物資遠(yuǎn)程采購交易方面積極發(fā)揮作用。數(shù)據(jù)顯示，僅疫情期間新增客戶2295家、成交額1199.34億元、降本增效16.55億元，有效避免6000余人次上門辦理開戶。成交額、降本增效、收入、利潤(rùn)平均增幅分別為25.02%、61.83%、25.39%、30.46%，平臺(tái)穩(wěn)定高效運(yùn)行，指標(biāo)逆勢(shì)增長(zhǎng)，營(yíng)銷服務(wù)大幅提升。

技術(shù)賦能，服務(wù)效率“大提速”

“十四五”以來，數(shù)實(shí)融合呈加速態(tài)勢(shì)。除了在做強(qiáng)做精數(shù)字化采銷主業(yè)上突破“舒適區(qū)”，交易所更是在供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)上勇闖“無人區(qū)”。從服務(wù)大宗商品交易到賦能集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈發(fā)展，從單一采銷平臺(tái)到工業(yè)電商、金融、大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)平臺(tái)，從交易為主平臺(tái)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，交易所實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型“三連跳”。

2023年10月末，榆林夜間氣溫僅零下6度，但數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)項(xiàng)目卻在加速推進(jìn)?！鞍凑珍N售、儲(chǔ)運(yùn)、生產(chǎn)信息化部門提的細(xì)節(jié)，大家加快優(yōu)化調(diào)試，確保明天按時(shí)按點(diǎn)試運(yùn)行，客戶提貨高效穩(wěn)定?！奔夹g(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人柳小文帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)10人駐扎榆林能化已有一個(gè)多月，他們克服種種不利因素，有序推進(jìn)上線試運(yùn)行工作。

經(jīng)過近一年研發(fā)測(cè)試，數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)順利建設(shè)完成。2023年12月12日，榆能化廠前作為試點(diǎn)單位，全面上線運(yùn)行數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)客戶APP自主下單派車、一卡通提貨、自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)、銀企直聯(lián)、電子圍欄和車輛定位等功能。將原有16個(gè)辦理流程簡(jiǎn)化為8個(gè)，業(yè)務(wù)流程“大瘦身”，服務(wù)效率“大提速”，得到榆能化、產(chǎn)品經(jīng)銷和客戶一致好評(píng)。目前榆能化全部固體和液體產(chǎn)品通過平臺(tái)裝車發(fā)貨，日均發(fā)貨量4000余噸，提貨車輛150余輛。

“以前提貨必須現(xiàn)場(chǎng)辦紙質(zhì)提貨單再人工排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，來回跑下來要花十幾分鐘?，F(xiàn)在自助機(jī)刷身份證制卡自動(dòng)排隊(duì)用不了1分鐘?！?月26日，榆能化駐廠辦大廳正在等廣播叫號(hào)的司機(jī)王師傅贊不絕口。

“數(shù)”同上下，“鏈”潤(rùn)實(shí)體。在廠前數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得新突破的同時(shí)，交易所成功上線“無擔(dān)保、無抵押、全國(guó)通”數(shù)據(jù)貸金融服務(wù)，以“金融紐帶”助力保鏈、穩(wěn)鏈、強(qiáng)鏈。 “當(dāng)天交易，當(dāng)天放款，隨時(shí)還款。延長(zhǎng)云商供應(yīng)鏈金融服務(wù)及時(shí)解決了我們企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力?！蹦郴て髽I(yè)負(fù)責(zé)人張先生通過延長(zhǎng)云商平臺(tái)線上申請(qǐng)到京東供應(yīng)鏈金融300萬元貸款額度后感慨道。目前，該服務(wù)已為15家客戶授信放貸8600萬元。

據(jù)該所負(fù)責(zé)人介紹，下一步數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)將在延能化、榆煤化、延煉、榆煉、油田氣等8家單位全面推廣應(yīng)用，力爭(zhēng)上半年實(shí)現(xiàn)廠區(qū)數(shù)字化、智能化營(yíng)銷全覆蓋。

近三年，交易所累計(jì)迭代升級(jí)系統(tǒng)功能性能132項(xiàng)，優(yōu)化交互流程和后臺(tái)算法86項(xiàng)，目前擁有21項(xiàng)國(guó)家計(jì)算機(jī)軟著權(quán)，連續(xù)兩屆被評(píng)定為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)方興未艾，數(shù)字營(yíng)銷大有可為。立足新時(shí)代新征程面臨的新形勢(shì)新任務(wù)，交易所正縱深推進(jìn)市場(chǎng)化機(jī)制體制改革，持續(xù)升級(jí)企業(yè)管控模式。優(yōu)化完善市場(chǎng)化用工和薪酬分配機(jī)制，市場(chǎng)化用工達(dá)86%以上；實(shí)行M線（管理崗）、P線(技術(shù)崗)雙向晉升通道，激構(gòu)建人才發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制，企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力持續(xù)激發(fā)。

【作者：李玉瑤】  

【編輯：馮 華】